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福奈特的诞生是一个很偶然的机会：一天，几个在欧洲生活的华裔商人在巴黎的一家咖啡馆里招待一位来自北京葡萄酒厂的领导，客人不小心将整杯的咖啡洒在了自己的身上，大家都十分尴尬，不知该怎么办，后来服务生替他们解了围，告诉他们在咖啡馆的旁边就有一家洗衣店，很快就能把衣服洗好。不到一个小时，当客人拿到熨烫挺阔的西装时，他惊讶的眼神使他们不禁想到：“为什么不把这种洗衣店引入到中国？”就这样，两年后，在中国北京的西单大街上，第一家中法合资的福奈特洗衣店诞生了。她引进了法国的洗衣技术，采用了法国洗衣店的配置，而是在中国大地创建和成长的一个洗衣品牌。
九年的时间，带有马蹄莲标志的福奈特干洗店已经遍布全国29个省、 自治区的150多个城市中，加盟店的数量已达到近500家，并以每年近百家的速度持续发展着。 福奈特的再投资率在国内的洗衣品牌中是罕见的，目前300多位加盟者中有20％多又陆续开设了二店、 三店…甚至六店。福奈特以自身的实力、完善的系统、规范化的服务，赢得了消费者的信赖，企业已进入稳步发展阶段。
随着福奈特特许经营体系的不断壮大与发展，福奈特北京总部于2002和2003年，分别在上海、广州和成都设立了分公司，目的是通过系统支持体系的延伸，以为全国各地加盟店提供更加及时有效地服务与帮助。目前， 直接服务于加盟店的福奈特总部及分公司的员工有150余人，主要是为加盟店提供开店支持、培训、设备维护与维修、营运企划、技术支持、营运督导、洗衣技术研发等方面的服务工作。
福奈特拥有两家全国最大的专业培训中心，它们分别设立在北京和上海。培训中心内配备齐全的洗衣设备，包括四氯乙烯溶剂干洗、石油溶剂干洗和最新的湿洗设备等；教学设备投资超过300万元，培训中心总面积逾2000平方米， 可同时承接100多人的培训住宿需求。 培训中心在2005年已拥有高级技师1名、洗衣技师3名、高级洗衣师近20名，已为系统加盟店培养出2000多名合格员工，其中具有国家中级洗衣师职称的有200多人。
2003年，前往中国进行考察访问的法国洗染协会会长在参观时羡慕地说：“这种规模的培训基地在欧洲没有，在美国也没有，它的规模是这个专业领域里非常稀有的”。
服务是福奈特知名度、美誉度和顾客忠诚度获得的有力保障。服务行业，应该以服务为本。服务和创新对于任何企业都至关重要，对于服务型企业更是举足轻重，它们是服务业的两条腿。只有两腿的密切科学配合，才能走好企业的发展之路。但是，只有服务，而没有创新，企业就不能发展。创新让福奈特公司在技术上和服务上都取得了一些独有的竞争优势。通过几年的努力，福奈特不仅赢得了消费者的信赖，同时也获得了广泛的声誉。
展望未来，福奈特公司将进一步提升品牌价值、保持同行业知名度与美誉度的领先地位、实现品牌的社会化价值，为使消费者不出国门就能享受到国际最高水平的洗衣服务目标努力！ |
